
Sosyal Mühendislik testleri, kurum çalışanlarının siber saldırılara karşı farkındalık ve direnç seviyesini ölçmek amacıyla gerçekleştirilen kontrollü güvenlik testleridir. Bu çalışmalar, teknik güvenlik önlemlerinin ötesinde, saldırganların insan davranışlarını nasıl manipüle edebildiğini ortaya koyar.
SyberTÜRK Sosyal Mühendislik hizmeti, gerçek saldırı tekniklerini baz alarak kurumların insan, süreç ve farkındalık düzeyini somut ve ölçülebilir verilerle değerlendirir.
Sosyal Mühendislik, saldırganların teknik zafiyetlerden ziyade insan zaaflarını hedef alarak bilgi sızdırmayı, yetkisiz erişim sağlamayı veya zararlı işlemler yaptırmayı amaçladığı saldırı yöntemleridir. Bu saldırılar genellikle güven, aciliyet, merak ve otorite gibi psikolojik unsurlar üzerinden gerçekleştirilir.
Sosyal Mühendislik testleri sayesinde:
• Çalışanların farkındalık seviyesi ölçülür
• Gerçek saldırı senaryolarına karşı hazırlık durumu görülür
• Eğitim ve iyileştirme ihtiyaçları netleşir
Günümüzde gerçekleşen siber saldırıların büyük bir bölümü kimlik avı (Phishing), sahte e-posta ve mesajlar, telefonla yapılan yönlendirmeler gibi sosyal mühendislik yöntemleriyle başlamaktadır. En gelişmiş güvenlik altyapıları bile, bilinçsiz bir kullanıcı davranışı ile aşılabilir. Bu nedenle sosyal mühendislik testleri, teknik güvenlik önlemlerinin tamamlayıcı ve vazgeçilmez bir parçasıdır.
SyberTÜRK Sosyal Mühendislik çalışmaları, çalışanları hedef göstermek veya cezalandırmak amacıyla değil; kurumsal farkındalığı artırmak amacıyla gerçekleştirilir. Tüm testler önceden belirlenen kapsam, senaryo ve etik kurallar çerçevesinde planlanır.
Çalışmalar sırasında:
• Gerçekçi fakat kontrollü senaryolar uygulanır
• Kurumsal itibar ve çalışan motivasyonu gözetilir
• Sonuçlar iyileştirme ve eğitim odağıyla ele alınır
01
Sosyal Mühendislik testleri, kurumun sektörü, çalışan profili ve risk seviyesi analiz edilerek başlatılır. Hangi iletişim kanallarının (e-posta, telefon, fiziksel temas vb.) test edileceği ve senaryoların sınırları belirlenir. Bu aşama, testlerin hem gerçekçi hem de etik olmasını sağlar.
02
Belirlenen senaryolar doğrultusunda kimlik avı, sahte iletişim veya yönlendirme saldırıları kontrollü şekilde uygulanır. Çalışanların tepkileri, verdikleri aksiyonlar ve güvenlik farkındalıkları ölçülür. Test süreci boyunca operasyonel işleyişe zarar verilmez.
03
Test sonuçları analiz edilerek hangi senaryolarda, hangi davranışların risk oluşturduğu netleştirilir. Bulgular, kurum geneline yönelik istatistikler ve iyileştirme önerileriyle birlikte raporlanır. Amaç, tekrar eden hataları azaltmak ve güvenlik kültürünü güçlendirmektir.
Sahte e-posta ve mesajlar üzerinden çalışanların farkındalığı ölçülür.
Telefon görüşmeleriyle bilgi alma veya yönlendirme denemeleri yapılır.
Yetkisiz kişilerin fiziksel alanlara erişim denemeleri simüle edilir.
• Kurumsal e-posta kullanıcıları
• Uzaktan ve ofis çalışanları
• Yönetici ve kritik rol sahipleri
• Çağrı merkezi ve destek ekipleri
• Fiziksel ofis alanları (opsiyonel)
SyberTÜRK Sosyal Mühendislik hizmeti sonunda senaryo bazlı test sonuçları, başarı / başarısızlık oranları, riskli davranış analizleri, kuruma özel farkındalık seviyesi, eğitim ve iyileştirme önerileri sunulur.Amaç çalışanları test etmek değil, kurumu güçlendirmektir.
• Çalışan sayısı yüksek kurumlar
• Uzaktan çalışma modeli olan organizasyonlar
• Finans, kamu ve kritik sektörler
• KVKK ve ISO 27001 kapsamındaki kurumlar
• Güvenlik farkındalığını ölçmek isteyen yöneticiler
Hayır. Testler bireysel performans değerlendirmesi veya cezalandırma amacıyla yapılmaz. Sonuçlar anonim ve toplu istatistikler şeklinde ele alınır. Amaç çalışanları suçlamak değil, farkındalığı artırmaktır.
Bu durum kurumun tercihine bağlıdır. Gerçekçi sonuçlar elde etmek için genellikle önceden detay verilmez, ancak üst yönetim ve ilgili birimler bilgilendirilir. Tüm çalışmalar etik ve yasal sınırlar içinde yürütülür.
Genellikle yılda bir kez veya büyük organizasyonel değişiklikler sonrasında yapılması önerilir. Düzenli testler, farkındalık seviyesinin sürdürülebilir şekilde artmasını sağlar.